クリニカルオペレーション部門における CRA および In-House CRA といったメ

ンバーのラインマネジメント（育成、評価、リソースマネジメント、メンバー

マネジメント等）をお任せいたします。

当社グローバルと連携し、会社の仕組みづくり、プロセス構築といったタスク

フォースにも取り組んでいただくことを想定しております。

【具体的には】

・ 経験の浅い CRA および In-House CRA の教育・指導を行う

・ CRA および In-house CRA といったメンバーが、高いパフォーマンスを発

揮し、質の高い業務を行えるようなマネジメント、およびキャリア開発プ

ランに基づく育成を行う

・ メンバー個人のキャリアゴールの達成に向けたサポートや、適切なフィ

ードバックを行う

・ 昇給、昇格に紐づくパフォーマンスのマネジメントを行う

・ 優秀な人材の定着（retention）、およびクライアントの求める期待以上の

サービスを提供できるように、メンバーの working environment に気を

配りながらマネジメントを行う

・ プロジェクトタスク、およびタイムライン管理によって、プロジェクトチ

ームが顧客のニーズに寄り添えるよう、アサインを含めた適切なリソー

スマネジメントを行う

・ 他の functional managers とのコミュニケーションを取りながら、最適

なチーム運営およびメンバーマネジメントを行う

・ タスクフォースチームをリードし、仕組みやプロセス改善に向けたイニ

シアティブを執る

・ 適切なコミュニケーションによって、チームビルディングを行う

・ 社内における point of escalation として、問題や conflict の改善・解

決に取り組む・ PRA のシステムやプロセスに照らし合わせ、自部門のメンバーがコンプライアンスを遵守しているかどうかを確認・評価する

・ 必要に応じて assessment visit や、bid defense meeting への参加、ま

たはそれらに向けたサポートを行う

・ クリニカルオペレーションのパフォーマンスを最大限発揮し、クライア

ントに対して質の高いサービスを提供できるよう、クリニカルオペレー

ションに関わる人材の採用にも携わる